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Avec nos solutions, déclenchez des alertes téléphoniques par une simple pression sur un système "coup de poing". Première mise en oeuvre dans un entrepôt pétrolier bordelais.

Grâce à notre partenaire Networth Télécoms, nous pouvons vous proposer tout type de prestation ou d'hébergement utilisant nos solutions.

Intégrez aisément le paiement par carte bancaire dans vos SVI, CTI et automates d'appels grâce à l'intégration du système PAYBOX dans CVM-PhoneAssist.

CVM-PhoneAssist intègre maintenant une fonction de reconnaissance vocale. Appelez le numéro général de CVM (01 43 67 09 03) pour apprécier son efficacité.

CVM-PhoneAssist 7.15

Nouvelles fonctionnalités de la version 7.15 d'octobre 2011 : Support | Nouveautés.

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Surveillance & Alertes

Les solutions CVM

 
Visuel CVM-Alert


CVM propose des outils performants destinés à la gestion de tous les types d'alertes, depuis l'exploitation d'un centre informatique à la surveillance de locaux.

Grâce à ces solutions, vous disposez d'une veille permanente permettant de détecter toute situation anormale (panne, température, incendie, intrusion, etc) et de déclencher automatiquement une alerte ciblée vers le meilleur interlocuteur.


 

Plus d'infos :

  • CVM-Alert :
    • Automate de surveillance
    • Déclenchement d'alertes
  • CVM-Planning :
    • Traitement des alertes par e-mail
    • Listes de diffusion
    • Alertes par SMS et téléphone
    • Gestion des compétences et des disponibilités
CD CVM-Alert


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